为了更好的满足泳客群众的健身和健康需求，想民之所想，急民之所急，苏州市市民健身中心于6月30日上午9：30召开“两在两同建新功，中心与泳客面对面”座谈会。中心副主任黄志新主持会议，中心副主任李思思，泳客代表及相关人员出席本次座谈会。
泳客代表充分肯定了中心在过去一年，聚焦泳客健身中存在的痛点难点，优化服务质量，放宽入场限制，给泳客带来了良好的健身体验。同时，泳客代表也为中心建言献策，希望中心继续重视泳客诉求，以本次座谈会为抓手，满足群众期望。场馆运营部部长邢琛及后勤保障部部长钱东，耐心解答了市民在健身中遇到的问题，并承诺将进一步优化服务，为市民设置良好的健身环境。
在聆听完参会人员的发言后，黄主任做总结发言，黄主任表示，中心与泳客的目标是一致的，利益是相同的，市民健身中心将继续紧盯泳客群众的操心事烦心事揪心事，也欢迎泳客多为中心提建议、出点子，帮助中心实现服务质量再提升，办事流程再优化。
