2022年4月8日上午9点，苏州市市民健身中心的泳客代表来到中心，送上了一面写有“同人民群众想在一起同人民群众干在一起”的锦旗。
游泳作为市民特别是老年人喜闻乐见的健身项目，同时也是国家体育总局认定的高危体育项目，以往在服务和风险控制上的矛盾是全行业的痛点，市民健身中心游泳馆也不例外。中心践行两在两同精神，主动从去年开始和泳客代表共同座谈，聆听群众呼声。以民法典的实施为抓手，站在全心全意为市民解决痛点为出发点，积极争取，以市体育局为民服务工作要求为方向，在市信用办和司法局的专业指导下，推出了信用场馆在游泳项目上的试点方案，简化了泳客的办卡与健身流程，取得了良好反馈，也得到了市民朋友们的认可。“中心与泳客是心连心的”泳客们在座谈会上如实说道。
中心在今后会继续加大创新力度，竭力为群众提供良好健身环境。也希望通过此次信用场馆建设，为其他体育场馆提供可借鉴经验，为苏州体育行业创造更多的“苏体经验”。
